Assalamulaikum…
Budaya kerja adalah nadi kepada sesebuah syarikat. Ia mencerminkan nilai, sikap, dan tingkah laku yang diamalkan di tempat kerja. Apabila budaya ini positif, ia akan memupuk persekitaran yang sihat, produktif, dan menyokong. Namun, apabila ia menjadi toksik, kesannya boleh merosakkan bukan sahaja kepada individu, malah kepada organisasi secara keseluruhannya. Budaya kerja toksik bukan lagi isu terpencil, sebaliknya ia merupakan ancaman serius yang mempengaruhi kesejahteraan mental dan fizikal pekerja, serta merencatkan pertumbuhan syarikat.
Apakah Sebenarnya Budaya Kerja Toksik ?
Imej milik Tung Lam dari Pixabay
Secara ringkas, budaya kerja toksik merujuk kepada persekitaran tempat kerja yang dicemari oleh tingkah laku negatif, konflik berterusan, dan kekurangan sokongan. Ia mewujudkan suasana di mana pekerja merasa tertekan, tidak dihargai, dan terpaksa berhadapan dengan pelbagai masalah emosi. Antara ciri-ciri utama budaya kerja toksik termasuk:
- Pusing ganti pekerja yang tinggi: Pekerja sering berhenti kerja kerana tidak tahan dengan persekitaran yang tidak sihat. Ini adalah petanda paling jelas bahawa ada sesuatu yang tidak kena dalam organisasi.
- Tiada keseimbangan antara kerja dan kehidupan peribadi: Pekerja dijangka sentiasa “sedia” untuk bekerja, termasuk pada waktu cuti atau di luar waktu pejabat. Budaya ini mempromosikan keletihan (burnout) dan mengabaikan keperluan peribadi.
- Komunikasi yang tidak efektif: Sama ada gosip, perbalahan, atau kekurangan komunikasi yang jelas antara pengurusan dan pekerja, semuanya menyumbang kepada ketidakpercayaan dan kekeliruan.
- Kurangnya peluang pertumbuhan: Pekerja merasa terperangkap tanpa prospek kenaikan pangkat atau pembangunan kemahiran. Apabila tiada laluan untuk maju, motivasi akan merosot.
- Kepimpinan yang toksik: Pengurus atau pemimpin yang mengamalkan pilih kasih, menindas, atau tidak peka terhadap masalah pekerja adalah punca utama budaya toksik. Mereka mencipta persekitaran berasaskan ketakutan, bukan kepercayaan.
- Buli dan gangguan: Tingkah laku seperti buli, gangguan, diskriminasi, atau rasisme menjadi norma dan tidak ditangani dengan serius oleh pihak pengurusan.
